Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

FlexConecta es una plataforma que ayuda a Consultores y Distribuidores a organizar su trabajo comercial: contactos, agenda, pedidos, reportes y crecimiento. Para preguntas sobre esta política puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué datos usamos

• Datos de tu cuenta en FlexConecta: nombre, correo y rol dentro de la plataforma.
• Datos de tu agenda: citas, llamadas y actividades que registras en la plataforma.
• Si conectas Google Calendar, únicamente la información de eventos necesaria para sincronizar tu agenda en ambos sentidos.

3. Para qué usamos tus datos

• Para que tú y tu equipo administren sus actividades comerciales.
• Para sincronizar tu agenda con Google Calendar cuando lo conectas.
• Para operar, proteger y mejorar la plataforma.

No vendemos tus datos ni los de tus contactos. No usamos tu información para fines ajenos a FlexConecta.

4. Conexión con Google Calendar

La conexión con Google Calendar es opcional y solo ocurre cuando la autorizas expresamente. FlexConecta solicita los permisos mínimos para crear, leer, actualizar y eliminar eventos del calendario de Google que conectes, únicamente para mantener tu agenda sincronizada en ambos sentidos.

Los tokens de autorización se almacenan cifrados y se usan solo desde el servidor para ejecutar la sincronización. Puedes desconectar Google Calendar en cualquier momento desde Mi configuración; al desconectarlo, FlexConecta elimina la autorización almacenada para esa cuenta.

5. Cómo compartimos, transferimos o divulgamos datos de Google

FlexConecta no vende datos de usuario de Google. FlexConecta no comparte, transfiere ni divulga datos de Google Calendar con terceros para publicidad, análisis comercial externo, entrenamiento de modelos de inteligencia artificial ni fines ajenos a la sincronización de agenda solicitada por el usuario.

Los datos de usuario de Google pueden ser procesados únicamente por proveedores técnicos que ayudan a operar FlexConecta, como alojamiento, base de datos, seguridad, monitoreo, correo transaccional o soporte técnico, bajo obligaciones de confidencialidad y solo en la medida necesaria para prestar y proteger el servicio.

También podremos divulgar información si la ley lo exige, para responder a solicitudes legales válidas, proteger la seguridad de la plataforma, prevenir fraude o defender los derechos de FlexConecta y de sus usuarios.

El uso y transferencia de información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

6. Seguridad

Protegemos la información con controles de acceso, cifrado en el almacenamiento y revisión de actividad. Los accesos de cada cuenta están aislados: cada usuario solo ve su propia información y la de sus clientes.

7. Conservación y tus derechos

Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o mientras la ley lo requiera. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected].

8. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos por la plataforma o por correo. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.